Antes de entender o que é o processo de arbitragem nos seguros…
Arbitragem é um método alternativo de resolução de conflitos no qual as partes envolvidas escolhem um ou mais árbitros imparciais para decidir sobre a questão em disputa. Esse é o conceito geral.
No contexto de seguros, a arbitragem pode ser utilizada para resolver disputas entre segurados e seguradoras sem a necessidade de recorrer ao sistema judiciário.
Por exemplo, se um segurado e uma seguradora não concordarem com o valor de uma indenização ou a cobertura de um sinistro, eles podem optar por levar a questão à arbitragem. Isso permite uma resolução mais eficiente e menos onerosa para ambas as partes.
A cláusula de arbitragem pode estar prevista na apólice de seguro, estabelecendo os procedimentos e condições para o uso desse método de resolução de conflitos. A arbitragem, portanto, é uma alternativa prática para resolver disputas no setor de seguros.
Ficou com alguma dúvida?