R$ 1,2 bilhão em cargas são roubadas quase todos os anos, de acordo com levantamento da NTC&Logística. Sabendo que o ramo de transporte é tão arriscado, como os transportadores podem garantir a proteção de suas mercadorias? Qual seguradora de transportes contratar para ter as melhores coberturas?
Ah, é preciso lembrar ainda que os sinistros não acabam no roubo de cargas, na verdade. Existem os acidentes de trânsito, que são altamente registrados nas rodovias brasileiras e que têm elevado índice de envolvimento de caminhões.
Então, vamos logo ao que interessa, certo? Neste conteúdo, você vai acompanhar a nossa seleção com as melhores seguradoras de transportes do nosso país, consideradas referência quando o assunto é coberturas de seguro de carga.
Na hora de contratar a sua apólice de seguro com uma corretora, tenho certeza de que vai ser mais fácil fazer sua escolha. Continue acompanhando para conhecê-las!
O que são seguradoras de transporte?
Seguradoras de transporte nada mais são do que empresas responsáveis por assumir os riscos de um segurado.
Isso significa que uma seguradora é contratada para proteger bens e mercadorias durante o transporte. Esse acordo, incluindo as condições, são definidas por meio da apólice do seguro.
Os riscos assumidos pela seguradora também dependem do tipo de seguro e coberturas contratadas, assim como as condições da apólice.
Como funcionam as seguradoras de carga no Brasil?
As seguradoras de transporte ou seguradoras de cargas protegem protegem bens e mercadorias de diversos tipos de riscos que podem acontecer durante o transporte, como acidentes, roubos, furtos, incêndios e outros tipos de danos.
As seguradoras atuam assumindo a responsabilidade deste risco. Isso significa que, caso um dano previsto pela apólice aconteça, a seguradora deve indenizar o segurado.
Assim, o papel da seguradora de transportes inclui as principais funções:
Avaliação de risco
Um dos primeiros passos que a seguradora toma antes de fechar o negócio é a avaliação de risco. Esse momento é fundamental para entender qual o nível de risco a empresa vai correr e calcular o valor do prêmio.
Emissão da apólice
Com a avaliação de riscos, a seguradora emite a apólice, um documento com todas as informações sobre o seguro em questão, como valor do prêmio, coberturas, exclusões, limites de indenização etc.
Gerenciamento de risco
Algumas seguradoras realizam serviços de gerenciamento de riscos, que ajudam a minimizar os riscos que o segurado corre. A ideia é evitar ao máximo que um sinistro ocorra.
Avaliação de sinistro
Caso um sinistro aconteça, a seguradora poderá indenizar o segurado. No entanto, é importante saber se o evento realmente se enquadra como uma situação prevista e coberta pela apólice.
Dessa forma, a seguradora precisa avaliar o ocorrido e determinar se é indenizável.
Pagamento da indenização
A seguradora libera a indenização caso confirme que se tratava de um sinistro. O pagamento é feito em um prazo de 30 dias após o envio da documentação completa.
O que são seguros de transportes?
O seguro de transporte, também chamado de seguro de carga, são seguros voltados para a proteção de mercadorias durante o seu transporte.
Essa proteção pode incluir diferentes tipos de riscos, modais e viagens tanto nacionais como internacionais. No entanto, os riscos incluídos dependem da modalidade e coberturas contratadas.
Nesse sentido, é uma forma de proteger empresas, motoristas e mercadorias em situações que podem causar prejuízo.
Além disso, os seguros de transportes também atuam para ajudar que a operação seja finalizada com segurança, oferecendo mais tranquilidade para transportadoras e motoristas realizarem suas atividades.
Quais são os seguros de transporte?
Existem muitos tipos de riscos que podem afetar a operação, por isso, é importante que haja diferentes modalidades, que atendam a diversidade de necessidades dos segurados.
Os tipos de seguros de transportes mais comuns são:
Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga (RCTR-C)
O RCTR-C é um tipo de seguro que protege o segurado em caso de danos à carga transportada que tenham sido causados pelo responsável pelo trajeto.
Eventos que podem causar danos a carga e tem relação com responsabilidade civil podem incluir acidentes, incêndios, capotamentos e tombamentos.
Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário por Desaparecimento de Carga (RC-DC)
O RC-DC, anteriormente chamado de RCF-DC, é uma modalidade que atua na proteção da mercadoria por desaparecimento de carga.
Situações que costumam ser cobertas pelo RC-DC são furtos e roubos.
Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário em Viagem Internacional (RCTR-VI)
O RCTR-VI é uma modalidade utilizada para o transporte de cargas para além das fronteiras do Brasil por vias terrestres.
Assim, o RCTR-VI protege contra situações como acidentes, colisões, incêndios e tombamentos, desde o local de origem até o destino internacional.
Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo de Carga (RCTA-C)
O RCTA-C é uma modalidade que visa proteger cargas transportadas pelo modal aéreo. Costuma oferecer cobertura para eventos que causem danos à mercadoria, como quedas, colisões, aterrissagens forçadas e explosão.
A cobertura também pode incluir nas cargas localizadas em depósitos ou armazéns da transportadora.
Seguro de Responsabilidade Civil do Armador de Cargas (RCA-C)
O RCA-C é um tipo de seguro de carga voltado para proteção de mercadorias transportadas por vias aquaviárias, ou seja, mares, rios e lagos.
Entre as coberturas mais comuns, estão incêndios, explosões, colisões, encalhes, naufrágios, entre outras situações possíveis.
Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Ferroviário de Carga (RCTF-C)
O RCTF-C é uma modalidade que oferece proteção a cargas transportadas por meio ferroviário.
As proteções são semelhantes ao RCTR-C, incluindo eventos como colisões, incêndios, tombamentos e explosões.
Quais são os seguros obrigatórios para as transportadoras?
Algumas modalidades de seguro de carga são obrigatórios, são elas:
- RCTR-C;
- RC-DC;
- RCA-C;
- RCTA-C;
- RCTR-VI.
O que o seguro de carga cobre?
Algumas apólices oferecem proteção mais básica e limitada, enquanto outras abrangem um leque maior de riscos que podem comprometer a integridade das mercadorias transportadas.
Os seguros obrigatórios, como o de responsabilidade civil, costumam ser mais simples e garantem indenização para danos causados por eventos externos ao veículo transportador, tais como:
- Colisão;
- Capotagem;
- Tombamento;
- Incêndio;
- Explosão.
No entanto, é possível contratar coberturas adicionais, que podem atender melhor às necessidades específicas dos segurados.
Desse modo, as coberturas dependem muito de cada contrato e, principalmente, de qual foi a modalidade escolhida.
O que o seguro de carga não cobre?
O seguro de transporte de carga possui algumas exclusões, ou seja, situações em que a seguradora não se responsabiliza por indenizações. Entre os principais riscos excluídos, destacam-se:
- Atos intencionais: Danos causados de forma deliberada pelo segurado, beneficiário ou seus representantes não são cobertos. Se a empresa segurada for uma pessoa jurídica, essa exclusão se estende a seus sócios, administradores e demais representantes.
- Descumprimento das normas de transporte: Se a carga for transportada sem atender às regulamentações rodoviárias, o seguro pode não cobrir eventuais prejuízos.
- Carga irregular ou mal acondicionada: O transporte de mercadorias ilegais, contrabandeadas ou proibidas, bem como problemas de embalagem inadequada, também não têm cobertura.
- Fatores comerciais e sanitários: Perdas relacionadas a variações de preço, mercado ou medidas como fumigações, quarentenas e desinfecções não são indenizadas.
- Danos naturais à carga: Problemas como deterioração natural, mofo, redução de peso, ação de parasitas e variações de temperatura não são cobertos.
- Eventos da natureza: Terremotos, furacões, erupções vulcânicas e outras catástrofes naturais estão fora da cobertura.
- Interferência de autoridades e conflitos armados: Bloqueios, apreensões, confiscos por órgãos governamentais, além de guerras, rebeliões e atos terroristas, são riscos excluídos.
- Distúrbios sociais: Greves, tumultos, motins e manifestações que resultem em danos à carga não são passíveis de indenização.
- Radiação e contaminação nuclear: Qualquer dano causado por exposição à radioatividade ou materiais nucleares não está coberto pelo seguro.
Qual a melhor seguradora? Conheça 12 seguradoras de transporte
Antes de irmos para a listagem, eu acho importante explicar como nós selecionamos as melhores seguradoras de transporte.
Nossa lista foi desenvolvida com base no prêmio emitido por cada seguradora, conforme dados disponibilizados no site da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Levamos em conta o prêmio emitido em contratações dos principais tipos de seguro de transporte.
Confira o códigos/ramos de seguro transporte selecionados na consulta:
- 0621 – Transporte Nacional;
- 0622 – Transporte Internacional;
- 0632 – RC TRANS. CARGA VIAG. INT. – RCTR-VI-C;
- 0638 – RC TRANS. FERROVIÁRIO CARGA – RCTF-C;
- 0652 – RC TRANS. AÉREO CARGA – RCTA-C;
- 0654 – RC TRANS. RODOVIÁRIO CARGA – RCTR-C;
- 0655 – RC TRANS. DESVIO DE CARGA – RCF-DC;
- 0656 – RC TRANS. AQUAVIÁRIO CARGA – RCA-C.
Só para lembrar, o prêmio de seguro é o nome que damos ao valor pago pelo segurado para que seus riscos sejam cobertos. Dessa forma, o prêmio emitido representa o prêmio ainda não cobrado pela seguradora.
A seleção das seguradoras está organizada do maior para o menor prêmio emitido, considerando todo o período do ano de 2021. Vamos lá?
1- Sompo Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 1.024.294.102
A Sompo Seguros é uma seguradora de transportes japonesa centenária: foi fundada há mais de 130 anos. Este é o motivo que faz dela tão relevante no setor: o fato de ser uma das seguradoras mais antigas e experientes do mercado.
Anos atrás, esta seguradora de transportes adotou uma estratégia de expansão na modalidade de seguro de carga. Isso rendeu bons frutos e a levou a alcançar um crescimento de 62,6% até julho de 2018. Confira seus produtos:
- Garantia para viagens nacionais;
- Garantia para viagens internacionais;
- RCTR-C;
- RCTR-VI;
- RCF-DC;
- RCA-C;
- RCTF-C;
- RCTA-C.
2- Tokio Marine Seguradora
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 755.338.713
A seguradora de transportes Tokio Marine é uma das grandes companhias de seguros do Brasil. Fundada em Tóquio há quase 150 anos, a empresa já atua em mais de 35 países ao redor do planeta.
A companhia é especialista em seguros para empresas e atua fortemente com a modalidade de seguro para transportes. Como diferenciais, ela atua com dois tipos:
- Seguro Pequeno Embarcador (para pequenos e médios embarcadores);
- Seguro Pequeno Transportador (para empresas de pequeno porte).
Além deles, também atua com outras modalidades – comuns também nas demais seguradoras:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- RCTR-C: Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário – Carga;
- RCTR-VI: Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário – Viagem Internacional;
- RCF-DC: Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário– Desaparecimento de Carga;
- RCA-C: Responsabilidade Civil do Transportador Aquaviário – Carga;
- RCTF-C: Responsabilidade Civil do Transportador Ferroviário – Carga;
- RCTA-C: Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo – Carga.
3- Akad Seguros (antiga Argo Seguros)
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$: 572.972.049
A Akad Seguros, antigamente chamada de Argo Seguros, é uma seguradora de transportes que tem como estratégia fazer um bom direcionamento de seus produtos, atendendo à necessidade específica de nichos.
No setor de transportes, especificamente, seu crescimento em 2019 representou 50%, considerando o mesmo período de 2018, de acordo com a SUSEP.
A seguradora começou a atuar em 2012 no Brasil como Argo Seguros e foi adquirida pela GP Investments, passando a ser chamada de Akad Seguros.
A seguir, confira as soluções da seguradora de transportes:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- RCTR-C;
- RCF-DC;
- RCA-C;
- RCTR-VI-C.
4- Seguros SURA
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 420.763.049
A seguradora de transportes Sura Seguros é uma das grandes companhias de seguros da América do Sul e opera no Brasil desde 2016.
Dentro da categoria de transportes, um diferencial interessante é a isenção de cobrança de juros por parcelamento do prêmio de seguro. Confira os seguros oferecidos:
- Seguro de Transporte Nacional;
- Seguro de Transporte Internacional;
- RCA-C;
- RCTA-C;
- RCTF-C;
- RCTR-C;
- RCF-DC;
- RCTR-VI-C (danos à carga);
- Carta Azul.
5- Essor Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): 403.017.240
A Essor Seguros é uma seguradora pertencente ao Grupo SCOR SE, uma das principais resseguradoras do mundo. O nome “Essor” tem origem francesa e significa “crescimento e progresso”.
A operação da seguradora no Brasil começou no final de 2012. A empresa foi criada para ser uma seguradora brasileira com expertise das europeias, atuando apenas em território nacional.
Em 2022, foi reconhecida como por sua inovação digital em Seguro Transporte pelo Troféu Gaivota de Ouro. Com mais de 10 anos de atuação, a Essor Seguros opera com seguros de cargas como:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- RC Transporte Rodoviário de Carga;
- RC Transporte Desvio de Carga;
- RC Transporte Aéreo de Carga;
- RC Transporte Ferroviário de Carga;
- RC Transporte Aquaviário de Carga.
6- Allianz Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 401.399.407
Agora, ocupando a terceira posição, temos a seguradora de transportes Allianz Seguros, fundada em Berlim, na Alemanha. A companhia de seguros começou suas operações no Brasil há mais de 100 anos.
O principal segmento desta seguradora de transportes são os seguros empresariais. Confira seus principais produtos para o ramo de transportes:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- RCTR-C;
- RCF-DC;
- RCTR-VI;
- Cargo Import (exclusivo para importações avulsas).
7- Chubb Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 388.023.851
A Chubb Seguros é uma seguradora de transportes norte-americana centenária e já atua em mais de 50 países ao redor do mundo. No Brasil, sua sede fica na capital paulista, mas ainda possui filiais em outras capitais.
As soluções em seguros da Chubb são voltadas para empresas de todos portes e segmentos, portanto é bastante flexível. Seu diferencial está nos mais de 200 anos de experiência no setor de transporte.
Confira os principais seguros da Chubb, seguradora de transportes:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional (apoio no mundo todo);
- RCTR-C;
- RCA-C;
- RCTF-C;
- RCTA-C.
8- Porto Seguro
- PRÊMIO EMITIDO (2021): R$ 212.943.909,00
A Porto Seguro foi fundada no Brasil em 1945 e possui a atuação com negócios financeiros uma forte marca da sua operação.
Esta seguradora de transportes já é bastante sólida no mercado brasileiro. Dê uma conferida nas soluções oferecidas:
- Transportes Mais Simples (pequenas empresas);
- Transportes Embarcador (para atender diversos segmentos);
- Transportes Embarcador Programável (médio e grande porte);
- Transporte Internacional (importação ou exportação);
- Responsabilidade Civil (todas as modalidades).
9- AXA Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$: 264.340.030
A AXA Seguros é uma empresa que atua em mais de 50 países e começou a operar no Brasil em 2015.
A seguradora oferece produtos para empresas de todos os portes, garantindo a personalização do atendimento. A AXA tem mais de 4 mil clientes e mais de 10 linhas de negócios em atuação.
A empresa pertence ao Grupo AXA, sediado na França, que conta com muitas marcas de seguros e mais de 94 milhões de clientes.
Os seguros de carga operados pela AXA Seguros no Brasil são:
- RCTR-VI;
- RC-DC;
- RCOTM-C;
- RCTA-C;
- RCA-C;
- RCTR-C.
10- HDI Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): 205.828.361
Com foco em atendimento de sinistro ágil e eficiente, a seguradora de transportes HDI Seguros é uma companhia de seguros que nasceu no Brasil em 1980. Os tipos de coberturas no seguro de carga para embarcador são:
- Restrita (C) – Perdas e danos materiais;
- Restrita (B) – Perdas e danos materiais, com inclusão de mais motivadores do que o anterior;
- Ampla (A) – Todos riscos de perdas e danos materiais em razão de causas externas (com exceção das previstas na apólice como não indenizáveis).
Além disso, a seguradora de transportes HDI Seguros permite a contratação de variadas coberturas adicionais.
11- Yelum Seguros (Antiga Liberty Seguros)
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 199.055.130
A Yelum Seguros, antiga Liberty Seguros, é uma outra seguradora de transportes com mais de 100 anos que, fundada no Brasil em 1996, se consolidou como uma grande do mercado.
Em 2020, o lucro líquido alcançado ficou na casa dos R$ 240 milhões, sendo que o segmento de transportes ocupou 21,3% desse total.
Agora vamos conferir as soluções oferecidas por esta seguradora de transportes?
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- Transporte Fácil (para micro e pequenas empresas);
- RCTR-VI;
- RCTR-C;
- RCF-DC.
12- MAPFRE Seguros
- PRÊMIO EMITIDO (2024): R$ 180.279.799
A seguradora de transportes MAPFRE Seguros é uma das grandes companhias globais e atua no Brasil há 30 anos. Aliás, a operação brasileira da empresa de seguros é a maior fora do seu país de origem, a Espanha.
Em 2021, a MAPFRE anunciou o lançamento de um novo produto, voltado à operação das PME’s, chamado de Mapfre Cargo Light. Ele é segmentado para as empresas que têm até R$ 200 mil em mercadorias para embarque.
Confira seus outros seguros:
- Transporte Nacional;
- Transporte Internacional;
- RCTR-VI-DC;
- RCA-C;
- RCF-DC;
- RCTA-C;
- RCTF-C;
- RCTR-C.
Seguradora de transportes: Por que contratar o seguro é importante?
Pare para pensar, por um minuto, se você seria capaz de cobrir todos os custos envolvidos com danos ou desaparecimento das suas cargas. Pensou?
Pois é. Muitas empresas caem na ideia de que a contratação do seguro transporte com uma seguradora de transportes é “artigo de luxo”, quando se trata de uma necessidade básica do setor de transportes.
O investimento feito por uma viagem tranquila, sabendo da possibilidade de indenização se algum imprevisto acontecer, é tudo que a sua operação merece.
Vantagens do seguro de carga
Contratar um seguro de transporte traz diversas vantagens para empresas e profissionais que lidam com o transporte de mercadorias.
Confira algumas das principais vantagens:
Proteção financeira
O seguro cobre prejuízos causados por acidentes, roubos e outros imprevistos, evitando que a empresa tenha que arcar com altos custos de indenização ou reposição da carga.
Cumprimento da legislação
Para transportadoras e embarcadores, a contratação de alguns seguros é obrigatória, como o RCTR-C (para transportadoras) e o seguro de transporte nacional (para donos da carga). Estar em conformidade evita multas e penalizações.
Redução de riscos
Ao transferir o risco para uma seguradora, a empresa reduz sua exposição a prejuízos inesperados, garantindo maior segurança nas operações logísticas.
Mais credibilidade no mercado
Empresas que contratam seguro demonstram maior compromisso com a segurança da carga e profissionalismo, transmitindo mais confiança para clientes e parceiros.
Atendimento a exigências contratuais
Muitas transportadoras e embarcadores só fecham negócios com empresas que possuem seguro, tornando-se um diferencial competitivo para quem quer atuar no mercado.
Opções de cobertura personalizadas
Além das coberturas obrigatórias, é possível incluir proteções adicionais, como seguro contra roubo, avarias, danos causados por riscos específicos do tipo de carga transportada.
Agilidade na resolução de problemas
Com um seguro, em caso de sinistro, a seguradora assume o processo de indenização, evitando burocracias e longos processos para recuperar os prejuízos.
Como contratar seguro de carga?
Como qualquer outro seguro, o processo de contratação do seguro de carga deve ser feito por meio de uma corretora de seguros de confiança.
A corretora vai ajudar a entender quais são as necessidades do segurado e indicar as opções que melhor o atende.
O primeiro passo é fazer uma cotação que, muitas vezes, pode ser feita de forma digital, como acontece na Mutuus Seguros. Por aqui, você consegue fazer a sua cotação preenchendo informações básicas em poucos minutos.
Para realizar a contratação, é preciso que a seguradora esteja ciente sobre os riscos que poderá assumir. Assim, costumam ser solicitadas algumas informações do segurado, como:
- Dados do segurado (nome, endereço e CNPJ);
- Informações do corretor responsável;
- Modalidade do seguro;
- Limite máximo de garantia desejada;
- Valor médio transportado;
- Quantidade mensal de embarques;
- Valor mensal embarcado;
- Características das mercadorias transportadas;
- Distribuição dos embarques (rotas mais frequentes);
- Indicação se é uma nova contratação ou renovação;
- Tipo de cobertura desejada;
- Período de vigência da apólice;
- Especificações do veículo e quantidade (modelo, placa e ano de fabricação);
- Tipo de logística;
- Se possui dispensa do direito de reingresso de algum embarcador;
- Tipo de documento emitido para transporte;
- Se possui gerenciamento de risco;
- Apólices anteriores.
Para entender melhor sobre as possibilidades de contratação de forma mais precisa, faça a sua cotação em nossa plataforma. Por aqui, você consegue cotar e comparar propostas de até 10 seguradoras.
Quem paga o seguro de carga?
Normalmente, a responsabilidade pela contratação e pagamento do seguro de carga é de quem é responsável por seu transporte, ou seja, a transportadora ou motorista autônomo.
Entendendo que alguns seguros são obrigatórios, como o RCTR-C e o RC-DC, a responsabilidade por algum dano causado recai sobre o próprio transportador. Assim, a exigência para a contratação do seguro também.
Contudo, há alguns tipos de seguros voltados para os embarcadores, como o caso do Seguro de Transporte Nacional. Dessa forma, deve ser pago pelo embarcador.
Quanto custa um seguro de transporte?
O cálculo do seguro de carga leva em consideração diversos fatores que influenciam o valor final da apólice. Embora a fórmula exata possa variar entre seguradoras, a base do cálculo geralmente é feita da seguinte forma:
Valor do Seguro de Carga = (Valor Declarado da Carga x Taxa do Seguro) / 100
- Valor declarado da carga: É o preço total da mercadoria transportada.
- Taxa do seguro: Percentual definido pela seguradora, baseado no risco envolvido.
Após aplicar essa fórmula, ainda é necessário considerar o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras), que incide sobre o valor do prêmio do seguro, resultando no custo final da apólice.
O percentual da taxa do seguro varia conforme as seguintes condições:
- Tipo de carga: Produtos frágeis ou de alto valor costumam ter uma taxa maior.
- Valor da mercadoria: Quanto maior o valor da carga, maior será o prêmio do seguro.
- Rota e destino: Percursos com maior incidência de acidentes ou roubos aumentam o risco.
- Modal de transporte: Caminhões, aviões, trens e embarcações possuem níveis de risco diferentes.
- Medidas de segurança: Rastreamento, escolta e controle de acesso podem reduzir o custo do seguro.
- Histórico de sinistros: Transportadoras com alto índice de perdas podem pagar um valor maior.
- Franquia: Algumas apólices possuem um valor de franquia a ser pago em caso de sinistro.
Qual a melhor seguradora de carga? Dicas para acertar na escolha
Não existe uma única seguradora que seja a melhor para todos os casos, pois a escolha ideal depende do tipo de carga, da operação logística e das necessidades da empresa.
No entanto, além de considerar dados como o número de prêmios emitidos, conforme vimos ao longo deste artigo, para selecionar a seguradora certa, é importante considerar alguns outros fatores-chave.
Verifique a reputação da seguradora
Pesquise avaliações de clientes e consulte órgãos como a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) para garantir que a seguradora está devidamente regulamentada.
Analise as coberturas oferecidas
Nem todas as seguradoras oferecem as mesmas coberturas. Algumas podem incluir uma proteção mais abrangente, enquanto outras podem ter coberturas mais limitadas. Certifique-se de que a apólice atende às suas necessidades.
Compare os custos e condições
O valor do seguro pode variar bastante entre seguradoras. Solicite cotações e compare não apenas o preço, mas também as condições de pagamento, franquias e exclusões da apólice.
Avalie o suporte e atendimento
Uma seguradora eficiente deve ter um atendimento ágil, tanto na contratação quanto na resolução de sinistros. Verifique se a empresa possui um bom suporte e canais de atendimento acessíveis.
Busque personalização e flexibilidade
Cada operação de transporte é diferente. Algumas seguradoras oferecem planos personalizados, ajustando coberturas conforme o tipo de carga, trajeto e riscos envolvidos.
O que fazer em caso de sinistro?
Se ocorrer um sinistro durante o transporte da carga, é essencial agir rapidamente para minimizar os danos e garantir que a seguradora possa avaliar corretamente a situação. Veja os passos principais:
Comunique imediatamente a seguradora
Assim que souber do ocorrido, informe a seguradora por escrito. Isso deve ser feito o mais rápido possível, dentro do prazo estabelecido na apólice, para permitir a análise do caso.
Tome providências para reduzir os prejuízos
Para evitar que os danos aumentem, o responsável pelo transporte deve agir rápido. Se o veículo estiver parado por causa do sinistro, pode ser necessário:
- Enviar outro veículo para resgatar a carga;
- Continuar a viagem até o destino ou retornar à origem;
- Armazenar a carga em um local seguro até a resolução do problema.
Os custos dessas medidas podem ser cobertos pelo seguro, desde que estejam dentro do valor segurado e da cobertura contratada.
Colabore com a seguradora na investigação
A seguradora precisará entender o que aconteceu para avaliar a indenização. Para isso, o segurado deve fornecer todos os documentos necessários, como:
- Notas fiscais da carga;
- Relatórios da ocorrência;
- Registros oficial da ocorrência e de perícia (se houver);
- Depoimentos de testemunhas;
- Manifestos de cargas;
- Conhecimentos de transportes;
- Ficha com cadastro de motoristas e ajudantes (se houver);
- Informações sobre a pessoas física ou jurídica (como RG, CNPJ e comprovante de residência).
Informe a seguradora sobre processos judiciais
Se houver qualquer ação judicial ou penal relacionada ao sinistro, a seguradora deve ser informada imediatamente.
Aguarde a análise e a liberação da indenização
Após a comunicação e envio dos documentos, o segurado deve aguardar a análise da seguradora para confirmar o sinistro e liberar a indenização. O prazo para o pagamento é de 30 dias após o envio da documentação completa.
Dúvidas frequentes sobre seguradora de transportes
Entendendo a importância e como escolher uma seguradora de transportes, confira as respostas para algumas das dúvidas frequentes que podem ter restado:
Existe seguro de carga para MEI?
Sim, existe seguro de carga para autônomo que atua como MEI (Microempreendedor Individual). Esses transportadores também devem contratar os seguros para proteção durante suas atividades.
No entanto, é sempre importante verificar quais são as condições da apólice e entender se o profissional realmente pode contratá-la.
Como funciona seguros de cargas?
O seguro de carga protege mercadorias transportadas contra riscos como acidentes, roubos e avarias. Ele pode ser contratado pelo transportador ou pelo dono da carga, dependendo da operação.
O valor do seguro é calculado com base no tipo de carga, trajeto, meio de transporte e histórico da empresa.
Existem coberturas obrigatórias, como o RCTR-C, e opcionais, que ampliam a proteção. Em caso de sinistro, é necessário comunicar a seguradora rapidamente e fornecer os documentos para análise da indenização. A seguradora poderá indenizar o transportador e evitar o prejuízo.
O que as seguradoras de cargas pedem do motorista?
Para aceitar assumir os riscos, é possível que a seguradora solicite algumas condutas dos motoristas, como:
- Documentos de identificação;
- Documentos do veículo;
- Histórico de sinistros;
- Manutenções regulares;
- Pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA).
Esses são apenas alguns exemplos. Vale ressaltar que cada seguradora tem sua política e é importante se inteirar sobre as exigências de cada uma.
O que é uma corretora de seguros transportes?
Uma corretora de seguros de transporte é uma empresa especializada em intermediar a contratação de seguros para proteger cargas e veículos durante o transporte.
Ela atua como um intermediário entre o cliente (que pode ser o embarcador, transportadora ou motorista) e as seguradoras, oferecendo opções de seguros que atendem às necessidades específicas de cada operação logística.
Qual é o valor do seguro de um caminhão?
O valor do seguro de caminhão pode variar bastante, dependendo de vários fatores. Alguns dos principais elementos que influenciam o custo são:
- Tipo de caminhão;
- Histórico de sinistro;
- Localização;
- Cobertura contratada.
Em média, o seguro de caminhão pode variar de 1% a 5% do valor do veículo por ano.
Para uma cotação mais precisa, é sempre recomendável consultar diferentes seguradoras e avaliar as condições específicas de cada apólice.
Quais são os tipos de apólices de seguro para transporte?
Existem diferentes tipos de apólices de seguro para transporte. Entre os principais, podemos citar:
- Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga (RCTR-C);
- Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário por Desaparecimento de Carga (RC-DC);
- Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário em Viagem Internacional (RCTR-VI);
- Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Aéreo de Carga (RCTA-C);
- Seguro de Responsabilidade Civil do Armador de Cargas (RCA-C);
- Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Ferroviário de Carga (RCTF-C).
Quais são as três coberturas básicas disponíveis no seguro de transportes?
O seguro de carga oferece três tipos principais de coberturas básicas:
- Cobertura Básica Restrita (C): Cobre danos causados por incêndio, colisões, naufrágio, capotagem e quedas, tanto em transporte terrestre quanto aquático e aéreo.
- Cobertura Básica Restrita (B): Além da cobertura da restrita C, inclui danos por inundações, desmoronamentos, terremotos e entrada de água de rios, mares ou lagos.
- Cobertura Básica Ampla (A): A mais completa, que engloba todas as coberturas das restritas C e B, além de danos causados por outras causas externas, com algumas exceções previstas na apólice.
Quais riscos o seguro de transporte nacional cobre?
O seguro de transporte nacional oferece várias coberturas essenciais para proteger as mercadorias durante o trajeto:
- Danos à carga: Protege contra danos causados por acidentes no transporte, como colisões, tombamentos e descarrilamentos.
- Roubo e furto: Garante proteção caso a carga seja roubada, furtada ou desapareça durante o transporte.
- Incêndio e explosão: Cobre danos decorrentes de incêndio, explosão ou outros incidentes relacionados ao fogo.
- Despesas de resgate e salvamento: Abrange custos com ações para salvar a carga de situações de risco, como naufrágio ou alagamento.
Vale ressaltar que as coberturas variam de acordo com a seguradora e condições da apólice.
Seguradora de carga internacional: o que é?
Uma seguradora de carga internacional é uma empresa especializada em oferecer seguros para mercadorias que são transportadas entre países, ou seja, para cargas que atravessam fronteiras internacionais.
Ela protege os bens durante o transporte por diferentes meios, como navios, aviões, caminhões ou trens, em rotas que podem envolver riscos adicionais.
Qual é o melhor e mais seguro meio de transporte?
O melhor meio de transporte vai depender de qual é o objetivo do transportador. Isso porque cada meio de transporte possui suas vantagens e desvantagens. Alguns são mais baratos, outros mais rápidos e seguros, e assim por diante.
Agora, quanto à segurança, todos os meios de transportes são considerados seguros, mas também estão suscetíveis a riscos. O modal considerado mais seguro na atualidade, devido a baixa taxa de acidentes, é o aéreo.
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