Antes de entender melhor sobre o seguro contra roubo, você já se perguntou com que frequência seus bens estão em risco? E se falarmos que ocorrem 3x mais roubos no país do que os registrados oficialmente nas delegacias?
Os dados são da FGV e mostram a importância desse tipo de seguro.
Afinal, a sensação de insegurança que muitos de nós sentimos é, infelizmente, confirmada por números. Porém, existe um lado “bom” em ser uma pessoa vigilante: essa cautela pode auxiliá-lo a se prevenir.
Uma das melhores medidas de prevenção contra roubos e furtos é contratar um seguro. Assim, os riscos financeiros que você enfrentaria em situações como essas são transferidos para uma seguradora. Bem mais fácil, não é?
Mas… afinal, o que um seguro de roubo pode oferecer? Continue a leitura e fique por dentro do assunto!
O que é o seguro contra roubo?
O seguro contra roubo é uma forma de proteção que visa resguardar bens — como veículos, imóveis e patrimônio empresarial — contra perdas decorrentes de roubos e furtos.
Por exemplo, uma loja de rede de eletrodomésticos no Centro de Três Lagoas foi furtada em fevereiro de 2024. A loja fica no centro da cidade e, como muitas empresas, conta com um sistema de segurança.
Ainda assim, os ladrões invadiram o espaço e conseguiram acessar o cofre sem disparar o sistema de segurança, levando R$ 70 mil em dinheiro. Agora… e se essa loja tivesse um seguro contra roubo?
Nesse caso, seria possível acionar a seguradora e solicitar a indenização pelo prejuízo. Com isso, a empresa não precisaria arcar sozinha com os danos.
Qual a diferença entre furto e roubo?
A diferença entre furto e roubo está principalmente na forma como o crime é cometido e na presença de violência ou ameaça. Entenda:
Furto
O criminoso leva seus bens sem usar violência ou ameaça contra você ou outra pessoa. Muitas vezes, o furto ocorre em momentos de distração ou quando não há ninguém por perto para testemunhar o crime.
Por exemplo, o caso ocorrido com a rede de lojas de eletrodomésticos no Centro de Três Lagoas se enquadra como furto. Afinal, os ladrões entraram no estabelecimento sem a presença de funcionários e levaram o dinheiro sem precisar agredir ou ameaçar alguém.
Roubo
Em casos de roubo, o criminoso usa força física ou ameaça para tirar seus bens. Por exemplo, um idoso de 78 anos foi vítima de um roubo em Itu, após sair de uma agência bancária. O ladrão ameaçou o idoso a entregar seus cartões bancários e as respectivas senhas. O resultado foi um prejuízo de R$ 19 mil.
Como funciona o seguro em caso de roubo?
O seguro contra roubo funciona como uma forma de proteção financeira para seus bens. Ou seja, ao contratar esse seguro, você garante que, se o pior acontecer, haverá uma compensação. Na prática, o seguro em caso de roubo e furto funciona assim:
Contratação do seguro
Ao contratar um seguro de roubo, você escolhe quais bens deseja proteger e o valor de cada um deles. Essa informação será utilizada para calcular o valor da sua apólice — contrato entre você e uma seguradora.
Ocorrência do roubo
Caso seus bens sejam roubados, você deve registrar um boletim de ocorrência na polícia e entrar em contato com a sua seguradora.
Análise do sinistro
A seguradora analisa a documentação apresentada e verifica se o ocorrido está coberto pela sua apólice.
Indenização
Se a seguradora constatar que o roubo está coberto, você receberá uma indenização financeira. Se houver informações falsas ou contraditórias, por exemplo, em sua reclamação, a seguradora emitirá uma Carta Negativa de Sinistro, justificando a recusa da indenização.
Quais os tipos de seguro contra roubo?
Existem dois tipos de seguro contra roubo: o contratado por empresas e aquele contratado por pessoas. Entenda as particularidades de cada a seguir.
Seguro contra roubo para pessoa física
O seguro de roubo para pessoa física protege seus bens — como veículos, imóveis, celular, computador etc. — contra perdas causadas por roubo ou furto qualificado. Ele se divide em:
Seguro contra roubo de carro
O Seguro Auto Roubo e Furto geralmente oferece proteção financeira ao seu carro da seguinte forma:
- se o veículo não for recuperado em até 7 dias, você recebe uma indenização pelo valor do carro;
- caso ele seja encontrado com danos, a seguradora também cobre os reparos, dependendo da cobertura escolhida.
Seguro contra roubo de moto
O seguro contra roubo de moto concede proteção financeira caso sua moto seja roubada ou furtada. Você pode contratar uma cobertura específica para isso ou uma com diversas outras coberturas — como contra incêndio, colisões e assistência 24h.
Seguro contra roubo residencial
O seguro para roubo residencial oferece cobertura financeira caso sua casa seja invadida e os bens sejam roubados. Além de cobrir a perda de itens valiosos, ele também pode ajudar a pagar por reparos de danos causados durante o roubo. Por exemplo, portas arrombadas ou janelas quebradas.
Seguro contra roubo de celular
O seguro contra roubo de celular oferece uma indenização para cobrir o valor do aparelho se ele for levado por criminosos. Afinal, um celular foi roubado ou furtado a cada 33 segundos no Brasil, em 2023, segundo o 18º Anuário Brasileiro de Segurança Pública.
Seguro contra roubo para empresas
O seguro contra roubo para empresas protege financeiramente contra perdas resultantes de roubo ou furto. Assim, ao contratar um seguro empresarial, além das coberturas básicas, você pode incluir a cobertura específica de roubo e furto.
Nesse sentido, o seguro para roubo que as empresas contratam pode ser categorizados em:
Seguro contra roubo de valores
O seguro contra roubo de valores é a melhor forma de proteger seus bens mais preciosos — como joias, obras de arte, dinheiro em espécie e documentos importantes. Afinal, se eles forem roubados, você será indenizado pelo prejuízo.
Seguro contra roubo de caminhão
O seguro para caminhão cobre danos ao seu veículo — como roubos — para você voltar a trabalhar o mais rápido possível. O produto é voltado para caminhoneiros e empresas com frota de caminhões.
Seguro contra roubo de equipamentos eletrônicos
Com o seguro para eletrônicos, você garante a reposição dos seus aparelhos em caso de roubo ou furto. Esta cobertura pode incluir itens como celulares, notebooks, tablets, câmeras e outros objetos.
Seguro contra roubo de carga
O seguro roubo de carga cobre perdas totais ou parciais de mercadorias durante o transporte, em casos de roubo, furto, estelionato, extorsão ou apropriação indevida. A contratação deste seguro é, inclusive, obrigatória para transportadores.
O que o seguro cobre em caso de roubo?
O seguro contra roubo geralmente cobre situações em que há ameaça física ou verbal, como em um assalto. E, ainda, cobre furtos qualificados, onde o criminoso pode romper barreiras de segurança, como portas, janelas ou cofres, sem presença da vítima. A cobertura específica depende de cada seguradora e do tipo de seguro contratado.
O que o seguro contra roubo não cobre?
O seguro contra roubo oferece proteção valiosa, mas é importante entender o que ele não cobre. De forma geral, há algumas exclusões comuns que se aplicam à maioria dos seguros com cobertura contra roubo. Aqui estão as principais:
- roubo praticado por funcionários – no caso de empresas, o roubo cometido por funcionários, seja de bens ou dinheiro, pode não estar coberto;
- itens de valor não declarados – alguns seguros exigem que objetos de valor elevado, como joias, equipamentos eletrônicos caros ou obras de arte, sejam listados previamente. Caso contrário, o seguro pode não os cobrir;
- eventos fora do território – se o roubo acontecer em uma localização não especificada na apólice, como fora do país ou em um endereço não listado;
- atos intencionais – ações intencionais, como causar danos ao próprio bem para receber a indenização;
- guerra, motins e catástrofes naturais – eventos como guerras, motins, greves, revoltas e catástrofes naturais (enchentes, por exemplo).
Qual a importância do seguro contra roubo?
Como já falamos, acontecem 3x mais roubos no Brasil do que os registrados oficialmente. Os dados são da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e é uma realidade preocupante que exige atenção.
É por isso que o seguro contra roubo é tão importante: ele protege contra essa ameaça constante. Além disso, há algumas vantagens específicas:
- economia – o custo do seguro é bem menor do que ter que comprar um bem novo em caso de roubo. E, ainda, as parcelas são mais acessíveis do que contratar um seguro completo;
- foco no que importa – em vez de contratar um seguro completo com coberturas que você pode não utilizar, tenha apenas a proteção contra roubo e furto e pague um valor mais justo.
Quanto custa um seguro contra roubo?
O valor de um seguro contra roubo pode variar bastante, dependendo de diversos fatores. É como se fosse montar um guarda-roupa sob medida: cada peça (cobertura) tem um preço diferente e você escolhe quais e quantas deseja cobrir.
Para veículos, por exemplo, o preço de uma proteção básica gira em torno de R$ 50 por mês. Enquanto isso, uma cobertura mais completa pode chegar a cerca de R$ 250 mensais. Esses valores não são fixos e dependem de inúmeros aspectos, como:
- tipo de cobertura – quanto mais completa a cobertura, maior o valor do seguro. Por exemplo, um seguro que cobre apenas roubo do veículo terá um preço menor do que se incluir também danos causados por terceiros;
- perfil do segurado – idade, sexo, histórico de sinistros, local onde você mora e até mesmo seus hábitos de dirigir (no caso do seguro auto) influenciam no cálculo do prêmio;
- valor do bem segurado – quanto mais caro for os bens segurados, maior será o valor do seguro;
- franquia – a franquia é a parte do prejuízo que você paga em caso de sinistro. Quanto maior a franquia, menor será o valor da sua prestação.
O fato é que o custo de um seguro contra roubo oferece um excelente custo-benefício. Afinal, considere o tamanho do prejuízo que o segurado pode sofrer em caso de um sinistro.
Quais seguradoras fazem seguro contra roubo?
As seguradoras que fazem seguro para roubo incluem:
- Tokie Marine;
- Azul Seguros;
- Zurich Seguros;
- Suhai Seguros.
Sinistro aconteceu: como acionar o seguro contra roubo?
Você sofreu um roubo e agora precisa acionar o seu seguro? Seguir os passos certos nesse momento é fundamental para garantir a indenização de forma rápida e eficiente. Os passos incluem:
Faça um boletim de ocorrência
A primeira ação após um roubo ou furto é registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Esse documento é essencial para comprovar o crime e será exigido pela seguradora ao abrir o sinistro.
Preserve o local do crime
Se possível, evite alterar o local onde ocorreu o roubo. Isso pode auxiliar na investigação e fortalecer o seu pedido de indenização.
Avise a seguradora imediatamente
Entre em contato com sua seguradora o mais rápido possível. Isso pode ser feito por telefone, e-mail ou até pelo aplicativo da seguradora, se disponível. Forneça todas as informações relevantes, como data, hora, local do roubo e a descrição dos bens roubados.
Reúna a documentação
Para o seguro avaliar o sinistro, a seguradora pode solicitar documentos como:
- Boletim de ocorrência (já mencionado);
- Nota fiscal ou comprovação de propriedade dos bens roubados;
- Informações sobre o sistema de segurança (se houver);
- Contratos de funcionários (no caso de empresas), dependendo da situação.
Aguarde a vistoria ou análise
Em alguns casos, a seguradora pode enviar um perito ou vistoriador ao local para verificar o ocorrido, especialmente em roubos de veículos ou imóveis. Eles podem analisar o cenário para confirmar a ocorrência e avaliar a extensão dos danos ou prejuízos.
Receba a indenização
Após concluída a análise, e se o sinistro estiver nas condições cobertas pela apólice, a seguradora libera a indenização. O prazo para isso varia, mas é normalmente estipulado no contrato.
O que a seguradora faz após o seguro ser acionado?
- analisar o seu caso – a seguradora analisa toda a documentação apresentada por você para verificar se o caso está coberto pela sua apólice;
- realizar uma perícia (se necessário) – em alguns casos, a seguradora pode solicitar uma perícia para avaliar os danos e o valor dos bens roubados;
- emitir um laudo – após a análise de todos os documentos, a seguradora emitirá um laudo indicando se você tem direito à indenização;
- pagar a indenização – se você tiver direito à indenização, a seguradora paga o valor conforme as condições estabelecidas na sua apólice.
Como contratar o seguro contra roubo para minha empresa?
Contratar um seguro contra roubo para sua empresa é um processo simples e direto. Aqui estão os passos principais para garantir essa proteção:
Escolha o seguro empresarial adequado
O seguro contra roubo faz parte do seguro empresarial, que oferece diversas coberturas para proteger sua empresa. Ao contratar, você deve escolher as coberturas básicas, que podem incluir proteção contra incêndio, danos elétricos, responsabilidade civil, roubo e furto.
Avalie as necessidades da sua empresa
Cada negócio é único, e as necessidades de cobertura podem variar. Assim, avalie quais bens são mais valiosos para sua empresa e que precisam ser protegidos. Por exemplo, se você tem um comércio de eletrodomésticos, proteger seu estoque é fundamental.
Por outro lado, caso a sua empresa lide com dinheiro em espécie, a cobertura de valores também pode ser importante.
Consulte um corretor de seguros
É sempre recomendado consultar um corretor de seguros especializado. Ele pode analisar as particularidades do seu negócio e sugerir as melhores coberturas para garantir a proteção adequada.
O corretor também ajuda a personalizar a apólice respeitando o seu orçamento e as especificidades do seu ramo de atuação.
Verifique as condições e exclusões
Antes de fechar o contrato, leia atentamente as condições gerais da apólice. Certifique-se de que a cobertura de roubo inclui os itens que você quer proteger. Afinal, algumas seguradoras podem ter exclusões que você precisa.
Implemente sistemas de segurança
Embora o seguro contra roubo seja uma proteção valiosa, ter medidas de segurança na empresa, como câmeras de vigilância, alarmes e cofres, é essencial. Além de reduzir o risco de roubo, essas medidas podem ajudar a reduzir o valor do prêmio do seguro.
Formalize a contratação
Após escolher as coberturas e revisar os detalhes com o corretor, você formaliza a contratação do seguro. A partir desse ponto, sua empresa estará protegida contra possíveis roubos, e você terá maior tranquilidade para focar no crescimento do negócio.
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Como visto, de uma hora para outra, você pode perder bens que investiu muito para conseguir.
Ou seja, contratar um seguro para roubo é um investimento justificado ao considerar o tamanho do prejuízo que você pode sofrer. Portanto, não deixe sua empresa vulnerável!
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